Anche quest’anno ad agosto rallentiamo un po’ i ritmi, ma restiamo al vostro fianco. ❤️
Qui trovate tutte le informazioni su spedizioni, resi e pagamento in contrassegno.

 

🚚 Calendario delle spedizioni 

Le spedizioni di agosto saranno gestite secondo il seguente calendario:

  • Ordini ricevuti entro venerdì 7: spedizione regolare.
  • Ordini ricevuti dall’8 al 10: evasione martedì 11 agosto.
  • Ordini ricevuti dall’11 al 17: evasione martedì 18 agosto.
  • Ordini ricevuti dal 18: evasione a partire da lunedì 24 agosto.

Da lunedì 24 agosto riprenderà la regolare operatività delle spedizioni.


💳 Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno sarà sospeso dall’8 al 28 agosto compresi.

Durante questo periodo potrà essere autorizzato esclusivamente:

  • ai clienti con uno storico ordini affidabile;
  • per consegne presso un’attività lavorativa.

In caso di consegna presso un’attività lavorativa, sarà necessario comunicarci:

  • il nome dell’attività;
  • gli orari di apertura;
  • eventuali indicazioni utili per la consegna.

Per richiedere l’autorizzazione al pagamento in contrassegno, invia un messaggio:

👉 Contattaci su WhatsApp

 

🔄 Gestione dei resi

La gestione delle richieste di reso sarà sospesa dal 14 al 28 agosto compresi.

L’ufficio riprenderà a elaborare le richieste, in ordine di arrivo, a partire da lunedì 31 agosto.

Resterà comunque valido il termine di 14 giorni dalla data di consegna per inviare la richiesta di reso. Ai fini del rispetto del termine, farà fede la data di invio della richiesta.

 

📝 Richieste particolari

Puoi inserire eventuali esigenze o indicazioni nel campo “Note dell’ordine” durante l’acquisto.

Faremo il possibile per soddisfare ogni richiesta, compatibilmente con l’organizzazione delle spedizioni e la disponibilità dei corrieri.

 

Per qualsiasi necessità o dubbio contatta il nostro Servizio Clienti inviando una mail a info@dot76.it